La nouvelle polémique incroyable autour de DAZN

Nous ne sommes que le 9 septembre mais DAZN enchaîne plus que jamais les polémiques. Quelques semaines seulement après avoir « sauver » le football français qui ne trouvait pas de diffuseur pour la Ligue 1, le « Netflix du Sport » ne parvient pas à conquérir le cœur des fans et des observateurs du football hexagonal. La raison principale est le prix des abonnements puisque la chaîne a initialement proposé des offres à 29,99€ / mois, avec engagement, et 39,99€ / mois, sans engagement pour la Ligue 1 et quelques matchs de boxe et de MMA.

DAZN fait le dos rond

Face à ces offres indécentes, les consommateurs ne suivent pas et privilégient surtout le piratage et le streaming illégal. Cela se ressent déjà dans les chiffres puisque l’on apprenait ce lundi que le diffuseur qui espère accueillir 1,5 millions d’abonnés n’en a récolté que 100 000 et 150 000. Une estimation complètement folle qui contraste avec la prise de parole de Brice Daumin, PDG de DAZN en France et en Suisse. Pour rappel, ce dernier estimait « être content du démarrage » de DAZN sur ce début de saison. Seulement, les chiffres ne mentent pas et DAZN a donc décidé de baisser le prix de ses abonnements, passant de 29,99 à 19,99 euros par mois pour l’abonnement annuel, valable du 10 au 22 septembre. 

DAZN laisse tomber ses abonnés

Un geste commercial qui aurait de quoi ravir ou au moins satisfaire les fans de football mais qui cache finalement une autre polémique. En effet, selon les informations de RMC Sport, DAZN n’a prévu aucun geste commercial pour les personnes déjà abonnés au diffuseur ayant donc payé le tarif complet. Pour éventuellement percevoir une ristourne, les clients vont donc devoir contacter directement DAZN qui traitera les demandes de manière individuelle, au cas par cas. Une drôle de manière de fidéliser une clientèle alors que la chaîne anglaise a déjà du mal à en accueillir de nouveaux.